PIRKIMO–PARDAVIMO TAISYKLĖS
Šios taisyklės (toliau – Taisyklės) nustato bendrąsias naudojimosi internetine parduotuve granulines.lt sąlygas, pirkėjo ir pardavėjo teises bei pareigas.
1. BENDROSIOS NUOSTATOS
1.1. Šios Taisyklės yra šalims privalomas teisinis dokumentas, kuriame nustatomos Pirkėjo ir Pardavėjo teisės bei pareigos, prekių įsigijimo bei apmokėjimo sąlygos, prekių pristatymo ir grąžinimo tvarka. 1.2. Pardavėjas yra UAB „Elvesa“, įmonės kodas 302628786, PVM mokėtojo kodas LT100006231513, registracijos adresas: Sodų g. 36, Kaišiadorių r., Žiežmariai. 1.3. Pardavėjas pasilieka teisę bet kuriuo metu pakeisti, taisyti ar papildyti Taisykles, atsižvelgdamas į teisės aktų nustatytus reikalavimus.
2. PIRKIMO–PARDAVIMO SUTARTIES SUDARYMAS
2.1. Sutartis tarp Pirkėjo ir Pardavėjo laikoma sudaryta nuo to momento, kai Pirkėjas el. parduotuvėje suformuoja prekių krepšelį, nurodo pristatymo adresą, pasirenka apmokėjimo būdą, susipažįsta su šiomis Taisyklėmis ir paspaudžia mygtuką „Užsakyti“. 2.2. Užsakymas pradedamas vykdyti tik po to, kai Pardavėjas gauna pranešimą iš mokėjimo sistemos operatoriaus apie sėkmingą Pirkėjo atliktą apmokėjimą. 2.3. Kiekviena sudaryta sutartis yra saugoma Pardavėjo duomenų bazėje.
3. PIRKĖJO TEISĖS IR PAREIGOS
3.1. Pirkėjas turi teisę pirkti prekes granulines.lt vadovaudamasis šiomis Taisyklėmis. 3.2. Pirkėjas įsipareigoja pateikti teisingus duomenis (vardą, pavardę, tikslų pristatymo adresą, telefono numerį). 3.3. Svarbu: Pirkėjas privalo užtikrinti, kad pristatymo vietoje būtų tinkamos sąlygos sunkiasvoriam transportui įvažiuoti ir išsikrauti (lygus, kietas pagrindas paletėms vežti).
4. PARDAVĖJO TEISĖS IR PAREIGOS
4.1. Pardavėjas įsipareigoja sudaryti visas sąlygas Pirkėjui tinkamai naudotis el. parduotuvės teikiamomis paslaugomis. 4.2. Pardavėjas įsipareigoja pristatyti Pirkėjo užsakytas prekes Pirkėjo nurodytu adresu per sutartą terminą.
5. PREKIŲ KAINOS IR APMOKĖJIMAS
5.1. Prekių kainos el. parduotuvėje nurodomos eurais, įskaitant tuo metu galiojantį PVM tarifą. 5.2. Apmokėjimai svetainėje apdorojami naudojantis Paysera.lt platforma, kurios operatorius yra „Paysera LT“, UAB (įm. k. 300060819). Pirkėjas už prekes atsiskaito naudodamasis el. bankininkyste arba kitais Paysera sistemoje nurodytais būdais. 5.3. Užsakymas pradedamas vykdyti tik gavus pilną apmokėjimą už prekes ir jų pristatymą.
6. PREKIŲ PRISTATYMAS IR IŠKROVIMAS
6.1. Prekes pristato Pardavėjas arba jo įgaliotas atstovas (kurjeris). 6.2. Pristatymo sąlygos granulėms:
- Granulės pristatomos sunkvežimiu su kėlimo bortu.
- Iškrovimas vykdomas naudojant rankinį paletinį vežimėlį („rochlę“).
- Dėmesio: Iškrovimas galimas tik ant kieto, lygaus paviršiaus (asfalto, trinkelių, betono). Ant žolės, žvyro ar smėlio paletės nėra iškraunamos. 6.3. Jei kurjeris negali pristatyti prekių dėl Pirkėjo kaltės (netinkamas privažiavimas, nurodytu laiku pirkėjo nėra vietoje), pakartotinis pristatymas yra apmokestinamas papildomai pagal galiojančius kurjerių įkainius.
7. PREKIŲ GRĄŽINIMAS IR KOKYBĖ
7.1. Pirkėjas (vartotojas) turi teisę, nenurodydamas priežasties, atsisakyti prekės per 14 dienų nuo jos gavimo dienos, pranešdamas apie tai Pardavėjui el. paštu. 7.2. Grąžinama prekė turi būti originalioje pakuotėje, nesugadinta ir nepraradusi prekinės išvaizdos. 7.3. Pinigai už grąžintą prekę Pirkėjui sumokami per 14 dienų nuo prekės grąžinimo Pardavėjui dienos į tą pačią sąskaitą, iš kurios buvo atliktas pradinis mokėjimas. 7.4. Pardavėjas neatsako už prekių kokybės suprastėjimą, jei jos po pristatymo buvo laikomos drėgmėje ar netinkamomis sąlygomis.
8. ASMENS DUOMENŲ APSAUGA
8.1. Pirkėjo pateikti asmens duomenys tvarkomi vadovaujantis Privatumo politika ir galiojančiais teisės aktais (BDAR). 8.2. Jūsų asmens duomenys, reikalingi mokėjimui atlikti, perduodami mokėjimo įstaigai „Paysera LT“, UAB, kuri tvarko duomenis kaip duomenų valdytojas pagal savo nustatytas taisykles.
9. GINČŲ SPRENDIMAS
9.1. Visi nesutarimai sprendžiami derybų būdu. Nepavykus susitarti, ginčai sprendžiami LR įstatymų nustatyta tvarka. 9.2. Prašymus ar skundus Pirkėjas gali pateikti Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai (Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, el. p. tarnyba@vvtat.lt) arba užpildyti prašymą EGS platformoje: http://ec.europa.eu/odr/.
